60.70.80老後設計花蓮盛大加演場籌備筆記

後山在成長 後山在門諾
連竟堯
Written by 連竟堯
當一場活動結束時

回顧促成活動辦理的過程與初衷

其實也是一種很好的回憶及學習

4/18這場設計你的老後生活花蓮盛大加演篇

最初是因為我看到NPOst在今年1/27辦的這場活動
這場活動的主題很吸引我

因為當我們一直在談長照時

都是從醫療或社福的專業角度在思考與討論

但是”設計“老後生活這個概念

以”人”為本 真正從使用者的角度去思考

卻是我們比較少去探討的面向

因此我就與NPOst的粉絲團詢問

在花蓮辦一場的可能性

並打鐵趁熱的在一次台北公出的空檔中

前往NPOst的辦公室拜訪及確認細節
從NPOst成立後我就一直在關注他的內容

除了能看到許多國外最新的公益創新方案

也想觀察這樣純網路新媒體的發展趨勢

門諾除了長期有門諾月報的實體及電子報的平台

也希望運用新的網路媒體讓門諾的訊息被更多看見

因此也希望透過這次與Npost的合作

尋找更多跨界資源共享的可能


下面兩張海報是門諾在十多年前

開始募款籌建老人社區的廣告

兩張主題其實都指向一個當時社會的氛圍

做父母的對於自己孩子照顧的無微不至

但是對於自己父母的需要卻常常忽略了

我們可能會珍藏並紀錄孩子長出第一顆牙的回憶

卻不知自己的父親何時掉了最後一顆牙

在60.70.80老後設計最初的兩堂課

蔡欣潔將他107天走訪歐洲9個國家

以她”建構台灣以人為本的老人照顧想像之旅”為主題

跟大家分享不同照顧需要的長者

值得臺灣來學習的照顧模式


林承毅則是以他在長庚養生村做的一個研究

分享”人類學家看養老院使用者設計”

在決定要來舉辦老後設計花蓮場活動時

長照部玉琴主任的一口答應也是活動成功的關鍵因素

當我跟她討論課程規劃時

覺得如果能再多邀請兩位講者變成一天的活動

將對花蓮長照相關從業人員有更多的學習與啟發

在思考另外兩個課程主題時

我想到了一個資訊落差的議題

我們常會在報紙上看到因久病或長期照顧

缺乏相關資源協助的情況下發生的各種悲劇


但其實我們在社區或部落中常見到的是

需要資源的人不知道資源在那裡?

這個缺口需要一個好的解決方案

才能讓悲劇不再持續的上演

門諾不管是社工或是出院準備服務

都非常用心的為每個需要幫助的病人或長輩

找到各種可能的資源

但是更多我們未接觸到的潛在需求個案

該怎麼協助他們?

這個議題我第一個想到的

就是病後人生網站的創辦人羅佩琪


很高興她也願意來分享她所看到的問題

並說明她所嘗試的解決方案與成果

另外一個主題則是和我10年前所做的社區服務有關

當時我承接了一項衛生署的社區藥事服務計畫

帶著醫院的藥師深入花蓮的偏鄉部落

進到有兩種以上慢性病的病患家中

為他們做全面的用藥安全檢視與評估

近而重整個案的用藥

在那兩年的經歷中

我才發現長者用藥的問題比想像中嚴重

許多獨居長者看不懂字 

吃錯藥或忘記吃藥的狀況很普遍

當時我們除了透過藥盒協助長輩用藥外

甚至研發了族語加圖示的原住民藥袋

後來這個方案並沒能持續下去

但是長者用藥指導的這個需求

其實一直在我心裡沒有忘記

去年我觀察到國內有家公司

發展出藥師送藥到宅的服務

而且已經有數百家的安養機構與他合作

這樣的模式我覺得是花東也非常需要的

所以最後一個主題

就邀請到發展出這個模式的王允照執行長

分享”iHealth送藥到府-在地化的長照模式”

這樣四個主題的活動

不同於過去常見的長照研討會

沒有教授沒有長官

但卻有最新的歐洲長照服務資訊與長照產業創業的內容

同時也有從長者的使用者需求為出發點的觀察

為了讓這個課程能有更多人參與

長照部也非常用心的透過公文

將活動包裝成”長照研討會”

並且還申請了藥師.醫師及護理師的教育學分

無非是希望長照領域中產官學的人

都有機會在這活動中 

透過跨域的學習與互動

刺激出對臺灣花東更好的長照服務模式